第408章 辞职（1 / 2）

“听说你这里不想做生意，我就替你做了。”

张经理目光严肃的看着他道：“江总是我们集团的优质客户，一直很信任我们，没想到到你这里来了你居然不接待！这件事情我已经反馈给集团服务部，你等着受处罚吧～”

“优质客户？我、我不知道啊……”

刘经理只知道江风是陈婷婷的劳什子亲戚，哪里知道他是集团优质客户。

要是提前知道江风的身份，他早就笑脸相迎了，怎么敢甩脸色！

不等他辩解，江风淡淡道：“你的意思是对顾客需要分三六九等？没想到贵集团的服务标准是区别对待。”

“不不不，江总，请您相信我们中星集团对每一位顾客的用心服务。”

张经理听到江风的话，连忙撇清关系：“对于刘经理的行为，我们深表歉意，但他的个人行为绝不能代表集团的企业文化！”

好歹也做到了经理职位，只长年纪不长脑子。

都到这个份上了，还不赶紧道歉，说的越多错的越多。

“刘经理，江总作为中星集团的忠实客户，一直很信任我们，你却因为个人原因不按规范服务，先给江总道歉认错，导致于后续的处罚集团会联系你。”

担心他还会整出什么幺蛾子，张经理赶紧提醒道。

虽然两个人听起来职务相同，级别差不多，但实际上张经理是集团委派，而刘经理只是依靠工作年限才熬到了这个位置。

在集团内部，刘经理要矮张经理一截，平时开会见面，都得向张经理点头哈腰示好。

见张经理对江风如此重视，张经理预感到大事不妙，赶紧开口道歉：“对不起江总，是我家里出了点事，情绪有所波动一时失态，没有服务好您，请您不要往心里去，要跟我一般计较。”

“哦，家里出了事？”

江风佯装关心道：“出了事还坚守岗位，确实不容易。”

“应该的应该的，能为客户服务是我的荣幸……”得了机会，刘经理立马顺杆爬。

心中暗暗窃喜，果然是年轻，说几句好话就搞定了。

就在这时，江风突然又问：“不知道刘经理家里是出了什么事？家中失火盗窃？还是家里人身体出了问题？”

“啊——”刘经理被他问的愣了一下，听见旁边张经理咳嗽提示，这才忙不迭道：“那个，问题也不大，我老婆下楼梯的时候摔了一跤，家里没人照顾，她就和我吵了几句。”

江风若有所思的点点头，“原来如此，不过身为服务行业，这也不是对客户无理的理由，张经理，你觉得呢？”

前一句还在关心情况，后一句又把话绕了回去，张经理心知肚明，他并没有打算把这事就这么翻篇。

满脸堆笑道：“我和江总的想法一样，错了就是错了，即使有理由，也不能成为挡箭牌，放心，集团总部一定会给予处罚！”

一人做事一人当，刘经理做出这样的事受处罚也是应该的，反正打的也不是他的脸。

刘经理站在一旁看江风一会唱红脸，一会唱黑脸，脑子差点都没转过来。

等明白他的意思，为时已晚，人已经骑上了摩托车。

“这辆车帮我运到西山庄园，具体地址发给你了。”

江风骑上摩托车，戴上头盔，在4s店门前试驾了一圈。

感觉还不错，比之前那个性能稍微好点。

毕竟一分价钱一分货，肯定有贵的理由。

把开来的车钥匙交给张经理，他准备骑摩托车回去，免得又遇上来时的堵车。

“好的，我这就派拖车帮您把车运回指定地点！”张经理一看他果然全是豪车，住的更是省城的顶级富人区。

还是集团的忠实客户，只要维系好，光是随便介绍几个身边的朋友，都能让他们业绩翻番了。

江风跟陈婷婷打了声招呼，离开前，又转头嘱咐：“张经理，等刘经理的处罚下来了别忘了告诉我，也不是看他笑话，只是想知道集团的规章制度是否严格，还是说只是一句空话。”

“这个您大可放心，我们集团一直遵循客户至上的理念，绝对会给您一个妥善的答复，到时候还希望您能多给我们提意见，欢迎监督我们的工作。”

在江风面前，张经理的嘴角都快笑烂了。

直到人都不见了踪影，还规规矩矩的站在门前送客。

对比之下，一旁的刘经理根本笑不出来。

他算是明白了，陈婷婷这个亲戚绝不是个好惹的主。

就为了这么一点小事，恨不得让他丢饭碗，早知道他这么记仇，说什么也不该舞到他面前去！

不过天底下没有后悔药，哪怕他再怎么编瞎话辩解，藐视客户也是不争的事实。

都怪陈婷婷，要不是她，自己也不会无缘无故去找江风的麻烦。

等江风彻底消失在视线中，张经理收起了脸上的笑容，“刘经理，我先走了，你好自为之。”

“张经理，这次是我有眼不识泰山，您再给我一次机会，帮我说说好话，撤销投诉吧！”

刘经理欲哭无泪，要是投诉成立，等待他的不仅是降职还有降薪。

工作这么多年，得罪的人不少，一旦职位下垂，不知道多少人想踩他。

对于他这种马后炮张经理见多了，干这行确实需要眼力见，不该得罪的千万不能得罪。apbiqμνne

比如江风这种行事低调的大佬，当众给了人家脸色看，还能有好果子吃？

“你可别这么说，咱们都是为集团工作，吃的是同一碗饭，我的话可起不了作用，有这功夫你还是赶紧抓抓业绩，握好保命符吧～”

眼见张经理要走了，刘经理鸡贼的看了一眼身后的陈婷婷。

小跑着跟上，压低了声音对张经理说：“张哥你别着急，我有重要的事情跟你商量。”

“有话直说。”张经理不耐烦道。

“是这样，我怠慢了江总也是因为他是我们店里销售的亲戚，看他们在这闲聊，怕影响了店里的生意，一时着急，没弄清楚他的身份才出言不逊。”

“江总的亲戚？哪个？刚才门口那个女销售？”

“是是是，就是她！”

刘经理看见张经理果然被吸引，这才继续说：“既然江总是集团的优质客户，那他亲戚在这里工作待遇也应该提高，这样才能获得好感，我这家店小，不如把她调到您那边去，以后江总去了好接待，平时联系也方便。”

这个主意可谓是考虑周到，让张经理根本无法拒绝。

不过他也明白，刘经理之所以会主动让出这个女销售，是想让他帮忙降低处罚力度罢了。

有得就有失，对于自己来说倒不是件坏事。