第961章:跳梁小丑(1 / 2)
有时候做生意,最讨厌的人不是有理有据和你讨论的,而是像这种自己没有道理也要说自己有道理的。
不得不说,这样的人确确实实让人无奈心生厌恶。
会选择在亲子餐厅吃饭的人大多数带着孩子,没有任何一个家庭会希望自己的孩子处在吵闹和有可能发生斗殴的环境下吃饭。
所以,人家瞧见你餐厅在闹事,选择转身离开倒也正常。
这是人家自己的选择。
只不过,夏梵音挺好奇,安丽玉会怎么解决这件事。
“所以后面你们是怎么解决的?”夏梵音问道。
服务员眼里多了几分赞赏,“是店长来解决的。”
“安店长先是把那位女士带到旁边,和她解释清楚,优惠券已经过了时间没有办法再使用了。”
“随后又告诉她,因为她对亲子餐厅的支持。她可以在结算时帮忙免去优惠券上的金额,作为对她的支持的感谢。”
“这样说完,本来客人还有一丁点怒火,瞬间就没有了!”
服务员双手紧握,“安店长真的是太厉害了!”
夏梵音挑挑眉,不得不说,安丽玉这个解决办法确实不错。
面对无理取闹的人,你和她说再多的大道理都没有用,说到底她就是希望能够享用那点优惠。
只要是能够得到优惠,这种人根本就不会在意自己是不是没有道理。
只不过……
夏梵音认真想想,反问道,“后续没有其他人用同样的手段进来么?”
她担心的是,那女人不是单独一个人,而是团伙。
纪爵寒昨天晚上和她说过,统计时发现还有将近一千多张没有被回收利用。
那就证明,还有五万多的优惠券在外面。
这个女人要是已经享受过这样的优惠,她会不会得寸进尺,或者会不会和她一样喜欢耍无赖的人分享交流,想着低价收这些优惠券,再来薅羊毛呢?
不知为何,夏梵音总隐隐约约觉得这件事可能会发生。
服务员摇摇头,“没有呀。这几天都没有这种事情发生啦。”
谁知道,她话音刚刚落下,招待大厅就传来了争执声。
夏梵音和姜苏起身去看。
只见一个穿着牛仔裤和短袖上衣,头发染得五颜六色的男人站在大厅处,“凭什么我朋友前几天来用可以用,我来用就不行?”
“你们这家店铺是不是区别招待!还是有性别歧视啊!不愿意让我们男人来吃饭!”
安丽玉走出来,“抱歉,先生。这张优惠券已经过期了,当天的广播也提醒过,优惠券过期后是没有办法再使用的,我们这边没有办法帮您核销,希望您能够理解。”
“呸!”biνne
男人朝着地上吐了一口唾沫,“理解?我理解你们,谁来理解我啊!你们前几天不是刚帮我朋友核销了?凭什么他可以,我不行,你们这是区别对待!”
“我这优惠券是我自己凭实力拿的,我就是要在你这里用!”
“你们要是不给我用,我就打电话报警说你们区别对待消费者!”
说着,男人转了一圈,又扯起嘴角冷笑。
“还有,我要打给119,说你们店里的消防不合格!”
夏梵音双手患环在胸前。
消防不合格?
那人刚才是在看有没有消防用品吧?
只可惜他看错了,这东西还真有,甚至于夏梵音当初设计时还特意给一二楼都设计了消防通道,能够确保万无一失。
当初相关单位来检查时,那可是竖起大拇指称赞他们这方面做得极好。
这人还真是踢到铁板上了。
不过,她最好奇的是,安丽玉会怎么处理。
在那天处理那件事时,她有没有留有后手,还是说,那不过是她的灵光一现,现在就不知道该怎么处理了?
这么想着,夏梵音把注意力落在了安丽玉身上。
老店长正坐在不远处的位置,没有动。
看来,这次的事情就只有安丽玉一个人来解决。
“抱歉,先生。那天您朋友,那位女士来时,我们也说过了。最后是因为,我们觉得她对我们餐厅的支持很让我感动,所以破例用我自己的工资免去了优惠券的金额,请她吃的那顿饭。”
安丽玉不卑不亢,丝毫没有被吓到,耐心地和对方解释道,“所以,您口中说您朋友能够核销的优惠券,不是优惠券噢。那是我的工资。而且我当时也和她交代过,这是唯一一次,我的特权呢。”
男子丝毫不听,反倒是揪着字眼叫嚷,“什么支持。难道她是支持我就不是支持了?你们这就是歧视顾客!”
“我和你们说,我抖音可是有一百万粉丝的!你们最好是想明白了再说!”
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