第184章、造你黄谣（2 / 2）

陈着笑着说道：“以后再推出什么新的业务，他们的认同感也会强一点。”

曾堃似懂非懂，不过即便他是个纯粹做技术的，也能认识到资料审核和匹配家教这份工作需要大量的人力。

“成本怎么办？”

曾堃问道：“再说我们这边人手应该不够吧。”

“人手是必然不够的。”

陈着思索一下说道：“前期我们还能顶一顶，当个客服什么的，但是后期肯定要招人。当然这种客服的门槛也比较低，只要善于沟通努力让那些家长成为会员就好。”

“至于成本的话”

陈着搓揉着下巴：“羊毛出在羊身上，客服的工资由极低的底薪与提成构成。比如说底薪只有600，但是促成一单399的年费会员，就有39元的提成”

其实陈着就是把“长期服务”当成了运营站的立足点，因为现在大家都很想赚快钱，做成一单生意就赶快跑，至于以后的维护就不管了。

突然出现这种“像电器保修一样”的服务模式，正中那些请得起家教、但是又比较怕麻烦的资阶级的下怀

一个信息真实、不满意随时能换、而且还能投诉家教的平台，一年只要399元的服务费，贵吗？

当然不贵了！首都那些9八5名校的大学生，一个时的补课费可能就要300了。

曾堃不知道前景如何，判断不出来好与坏，不过既然判断不出来，那就说明没有很明显的倾向性错误。

可以继续相信！

陈着要求曾堃做的是，每个注册用户的后台都设置一个链接客服的页对话框，这样方便双方进行沟通。

这个也不是很难，不过难的是陈着要求这些对话随时能够调阅查看，这就需要自动存储到服务器里面了。